辦法說明
本辦法適用於全方通高爾夫股份有限公司所經營之 HomeRun-Golf.com 整合平台(以下稱「本平台」)提供約球人訂組揪團功能。
凡會員使用或繼續使用本功能,即表示已閱讀、理解並同意遵守本辦法與平台相關規範。(本辦法為揪團運作規範,其他權利義務依本平台「服務條款」辦理。)
什麼是「約球人」?
1. 定義:
約球人係指:
- 已自行完成與球場訂組
- 並於本平台上架新增約球場次之會員
約球人可選擇:
- 親自下場擊球
- 或僅擔任約球揪團管理者
2. 約球人責任範圍
約球人負責:
- 訂組安排
- 場次說明
- 與報名球敘球友聯絡
- 借票費(除無借票場次外)之收付處理
平台僅提供工具與管理系統。
3. 約球人完成球場、場次與時間訂組後,可透過本平台 LINE 官方首頁 或 本平台 WEB(右上方)「會員你好」進入「約球人專區」之綠色通道,登入會員後可10秒快速依指示(防呆)新增約球訂組揪團完成訂組。
場次類型說明
本平台之約球人約球訂組揪團,依票券與費用性質,區分下列三種主要場次。
「無借票場次」、「有借票場次」及「包票場次」。
(一)「無借票場次」:
約球人未提供或無償提供優惠票券,本類型場次不收取約球人’借票費。取消規範如下:
- 開球前 72 小時以上:
如需取消預約,應於開球前至少七十二(72)小時提出請求(例如:若開球時間為 1 月 4 日上午 6:00,須於 1 月 1 日上午 6:00 前完成取消程序)。 - 開球前 72 小時內:
開球前七十二(72)小時內提出取消申請(例如:開球時間自 1 月 1 日上午 6:00 至 1 月 4 日上午 6:00 期間)或無故不到,球敘會員須支付平台規定之平台服務點數Ⓗ及相關衍生費用,除非約球人成功完成滿組後補將手動處理。
- 若該場次具參加資格限制或特殊價格條件(如球場日價、早球價、球隊價、自備球場優惠券/生日卷/信用卡特惠、持球場會員證/會員卡〔如挑戰卡等〕、球場會員同組優惠價、球隊邀請本平台會員當來賓〔提供球隊價名額〕等,請約球人主動告知,以免發生誤會。
- 若參加球敘之平台會員具備更佳資格價格,應於報名後於組聊中主動告知約球人,以利約球人提前通知球場並協助處理;惟會員仍應於到場時自行再次向球場確認資格適用無誤,否則視同放棄,不得異議。
(二)「有借票場次」:
約球人提供有價優惠票券,均須支付約球人約球人’借票費。票券有效期仍長足夠下次約球再度使用等。取消規範如下:
- 開球前 72 小時以上:
如需取消預約,應於開球前至少七十二(72)小時提出請求(例如:若開球時間為 1 月 4 日上午 6:00,須於 1 月 1 日上午 6:00 前完成取消程序)。 - 開球前 72 小時內取消:
開球前七十二(72)小時內提出取消申請,系統將鎖定為不可取消(例如:開球時間自 1 月 1 日上午 6:00 至 1 月 4 日上午 6:00 期間),仍需支付約球人’借票費、本平台服務點數Ⓗ及有相關衍生費用,除非約球人成功完成滿組後補將手動處理。
(三)「包票場次」:
約球人提供事前買斷整組或承擔全部票券成本或效期將屆。報名該場次球敘球友均不可取消,仍需支付約球人’借票費、本平台服務點數Ⓗ及相關衍生費用,除非約球人成功完成滿組後補,才會手動處理並通知同意取消。申請取消者,請耐心等候。
本平台會員於報名該類場次時,即表示:
- 已知悉費用性質
- 已理解取消風險
- 同意相關規則
平台不介入個別協調或吸收損失。
約球人應於約球訂組揪團上架時,應明確揭露:
- 場次類型(以上三種主場次)
- 是否收取約球人’借票費
- 是否有資格限制或特殊價格條件
未揭露或揭露不完整者,所生爭議由約球人自行負責。
參加該場次之平台會員,視為已充分知悉並同意該場次之票券與費用安排,不得於事後主張資格價格差異或要求變更條件。
取消與後補共同原則
不論任何場次類型:
- 成功完成滿組後補
- 場次維持滿組
- 未增加約球人成本
則原取消者免除相關責任。是否成立,以本平台系統紀錄為準。
本平台並得於三日內未滿組場次,於約球通首頁顯示補位提醒。
更改時段:
應於球場及約球人允許情況下,否則無法更改。
聯絡與溝通機制說明
- 訂組上架後,約球人應主動與已報名球友保持聯繫。
- 本平台提供該場次專屬「組聊功能」,僅限用於該場次之聯絡、異動通知與緊急事項(如天候狀況)之溝通,以避免當日下場無法聯繫之情形。
- 若遇雨勢或天候狀況,請另依本平台「下雨取消申請」及相關公告辦理。
平台服務費用與責任說明
(一)本平台服務點數Ⓗ說明
- 本平台提供外部非專職約球人免費揪球功能,外部非專職約球人新增已認識球伴加入不收取平台服務點數Ⓗ。
- 外部非專職約球人可邀請已認識球伴加入,該球伴可為本平台會員或非會員均可。
- 外部非專職約球人可將已認識球伴加入下不收取平台服務點數 Ⓗ,但僅限外部非專職約球人由平台「約球人專區」/新增約球中「追加球友」。
- 本平台會員報名參加該球敘者,於實際擊球完成 3 小時後,系統將自動扣除平台服務點數 Ⓗ 50 點/人。官方「會員中心」/「平台服務點數交易記錄」中完成交易紀錄隨時查詢。
(二)實例說明
例如:
外部非專職約球人 Tom 已與球場完成訂組,並邀請既有球伴「追加球友」 John 一同擊球。
Tom 於上架前已將 John 新增為既有球伴,則 Tom 與 John 均不需扣平台服務點數。其餘透過平台「報名+1」參加之會員,於擊球完成後,將依規定扣除平台服務點數Ⓗ。
功能操作說明-約球人訂組揪團三步驟
- Step 1:前往會員中心/約球人專區「新增約球」頁面
- Step 2:新增一筆訂組資料(10秒防呆快速建立約球)
- Step 3:新增「追加球友」並上架
- 1 人約球:無須新增既有球伴(系統預設顯示:約球人不下場,若參與下場,需勾選)
- 2 人以上:約球人須新增「追加球友」後,均免收平台服務點數Ⓗ即可上架
上架完成後,該場次將同步顯示於會員中心/「已預定場次」(後台)及約球通「球敘列表」(前台)供所有會員 報名+1。
修改、下架與通知說明
- 約球人一經上架不得修改訂組資訊,若需異動,請先「整場取消」重新再新增場次上架。
- 「整場取消」,系統將透過官方 LINE 或 E-mail 發送通知予已報名擊球者們該場次取消,若有通知不到,本平台不負任何連帶責任。
平台免責說明
不論何種場次:
本平台:
- 不代收
- 不保管
- 不介入
- 不負任何連帶責任
最終聲明
本平台僅提供約球與管理工具,所有球敘之費用安排與風險,由約球人與參加本平台會員自行評估與承擔,本平台並維持中立、力守公平、透明、可預期。
平台政策之修訂
本公司得因法令變更或營運需要,隨時修訂本辦法,修正後之內容將公告於本平台,不另行個別通知。
您於公告後繼續使用本平台服務,視為已同意修訂後之內容。本平台均保留更改之權利,請並配合球場與約球人安排,共同維護安全與公平之環境。

